1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos se realizan a todo México en un plazo de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la paquetería y tu ubicación.

2. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjeta de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias seguras.

3. ¿Qué pasa si la prenda no me queda?

Puedes solicitar un cambio dentro de los primeros 15 días posteriores a tu compra, siempre y cuando la prenda esté en perfectas condiciones y con etiquetas.

4. ¿Hacen envíos internacionales?

Por ahora nuestros envíos son únicamente dentro de México, pero estamos trabajando para expandirnos pronto.

5. ¿Cómo me comunico con ustedes?

Nuestro equipo de atención está disponible vía WhatsApp de lunes a viernes de 9 AM a 5 PM. También puedes escribirnos a admon@modexa.com.mx.